We work with visionary chefs, restaurateurs & food lovers

Propojujeme restaurace s jejich hosty. Pomáháme restauracím, aby se hosté vraceli.
infografika

PŘIVÁDÍME NOVÉ HOSTY DO RESTAURACE

Online kampaně

Nastavíme cíl kampaně a připravíme mix kanálů, kde rozjedeme placenou efektivní reklamu.

FB, YT, AdWords – podpůrná reklama pro eventy restaurací a restaurace samotné. Získávání nových fanoušků. Zvyšování návštěvnosti webu restaurace.

Emailingová komunikace

Dobrý mailing dělá divy. My umíme dělat takové maily, které hosty neotravují, naopak je baví a oni je s chutí sami posílají svým známým. Vše umíme následně změřit a vyhodnotit, takže jasně vidíte přínos vaší investice.

Personalizovaná komunikace s hosty restaurací, lákání na sezonní akce a novinky. Podívejte se na naši práci.

 

BUDUJEME DOBROU POVĚST

Marketingová a brandová strategie restaurace

Bez dobré strategie není úspěch. Výrazný, dobře profilovaný brand (značka) vám dá tvář a směřování.

Analýza a strategie pro vylepšení komunikace restaurace s hosty, image restaurace a zvyšování počtu hostů a práce se stávajícími. 

Získávání recenzí pro restaurace

Osobní zkušenost je nezaplacení. Doporučení od známého vydá za velkou reklamní kampaň. Dobrá reference se platí zlatem, ovšem nikoliv u nás.

Foursquare, Yelp: vytváření speciálních nabídek, příprava recenzí od komunity.

Věrnostní programy a jejich automatizace

“guest relations”

Klasické věrnostní programy (kluby) jsou stále účinným marketingovým nástrojem. My je pro vás vymyslíme a zautomatizujeme, aby za minimum nákladů přinášely vašemu podniku maximální přínos.

Příprava věrnostních programů na míru restauraci a jejich zákazníkovi. Nastavení pravidel a realizace programu na základě automatizace s pomocí moderních technologií.

 

KOMUNIKUJEME S HOSTY

Facebook a další sociální sítě

Sociální sítě hýbou světem a my víme jak na ně.

Komunikace s hosty na Facebooku, sdílení novinek přímo z restaurace. Založení a správa YouTube kanálu s videi.

  • Facebook, Twitter, YouTube, Stream, Pinterest, Instagram, Foursquare, Yelp, TripAdvisor

Obsahový marketing: copywriting a obsah pro web

Máme mnoho zkušeností s psaním textů. Vdechneme vašim textům osobitý styl a lehkost odpovídající vaší značce a naturelu.

Příprava obsahu pro web i jiná média. Příprava foto materiálů, infografika.

 

ANALYZUJEME

Optimalizace rezervačních systémů a analýza dat

Rezervační systém je službou pro hosty, která jim zajistí pohodlí. Pro vás je to ideální zdroj kontaktů, které my umíme využít tak, aby pracovaly pro vaši značku.

Vyhodnocení obsazenosti restaurace, úpravy rezervačního formuláře pro zvýšení počtu rezervací. Přímá komunikace s hosty, kteří zanechali zpětnou vazbu.

 

PRACUJEME S MÉDII

PR a média relations

Vztahy s veřejností a médii jsou klíčové pro budování dobrého jména vašeho podniku a prezentaci vašeho menu, úspěchů a značky.

Návrh a příprava tiskových zpráv, distribuce do médií, reporting zmínek.

Pořádání eventů pro novináře a food blogery

Sezvání novinářů nebo blogerů na otvíračku a na speciální eventy restaurací. Následná práce s nimi (získávání zmínek v médiích a na blozích).

 

POŘÁDÁME EVENTY

Pořádání eventů a festivalů

Speciální události jsou ideální příležitostí pro budování vztahu s vašimi hosty a médii. Zároveň pomáhají šířit vaši značku a upevňovat vaši pozici na trhu.

Uspořádání a zajištění akce na míru včetně vymyšlení konceptu, příprava rozpočtu a marketingové strategie. Podívejte se, jak jsme pořádali food festival.

 

VYTVÁŘÍME OBSAH

Produkce videí

Krátké, chytře vymyšlené a krásné video, dokáže o vašem podniku a značce říct víc než tisíc slov. Navíc má velký potenciál šířit se na sociálních sítích za vynaložení minimálních nákladů.

Profesionální videa prezentující restauraci, její speciality, atmosféru. Tematická videa s potenciálem přilákat nové hosty restauracím a budovat brand. 

Workshopy pro lepší komunikaci obsluhy se zákazníky (připravujeme)

Profesionální a příjemný servis je jedním z důvodů, proč se vám hosté budou vracet. Někdy je to věda, my ale víme jak na to.

Příprava workshopu s obsluhou na téma vylepšení komunikace s hostem v restauraci.